Politika zasebnosti

Uvod in področje uporabe politike

Ta Politika zasebnosti določa splošna načela obdelave informacij v zvezi z uporabo platforme Malina Casino. Namen dokumenta je uporabnikom na jasen in formalen način predstaviti, katere vrste podatkov se lahko zbirajo, za katere namene se uporabljajo, pod kakšnimi pogoji se lahko razkrivajo tretjim osebam ter katere pravice imajo posamezniki v zvezi s svojimi podatki.

Ta politika se uporablja za informacije, zbrane prek spletnega mesta, mobilno prilagojenih različic, uporabniškega računa, podpornih kanalov in drugih povezanih storitev, ki so del delovanja platforme. Prav tako se lahko uporablja za podatke, pridobljene v okviru preverjanja identitete, izvajanja plačilnih postopkov, zagotavljanja varnosti računa, spoštovanja veljavnih pravnih obveznosti in preprečevanja zlorab.

Politika se nanaša na obdelavo podatkov uporabnikov, obiskovalcev spletnega mesta ter drugih posameznikov, ki stopijo v stik s platformo. V delu, kjer posamezne okoliščine, pravne podlage ali operativni postopki niso izrecno navedeni, se določbe te politike razlagajo splošno in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, elektronskih komunikacijah, preprečevanju goljufij, odgovornem igranju ter drugih relevantnih področjih.

Če se za posamezne storitve, funkcionalnosti ali promocijske mehanizme uporabljajo dodatna pravila o zasebnosti, se taka pravila uporabljajo skupaj s to politiko, razen če je izrecno določeno drugače.

Vrste zbranih informacij

V okviru uporabe platforme se lahko zbirajo različne kategorije informacij, odvisno od narave interakcije z uporabnikom, vrste uporabljene storitve ter pravnih in varnostnih zahtev.

Osebni podatki

Med osebne podatke lahko sodijo informacije, ki omogočajo neposredno ali posredno identifikacijo posameznika. Ti podatki lahko vključujejo ime in priimek, datum rojstva, naslov prebivališča, državo, telefonsko številko, elektronski naslov, uporabniško ime ter podatke, povezane z računom uporabnika.

Kadar je to potrebno zaradi preverjanja identitete, zakonitosti uporabe storitev, preprečevanja mladoletniškega dostopa ali izpolnjevanja drugih pravnih obveznosti, se lahko zbirajo tudi dodatni identifikacijski podatki. Ti lahko vključujejo podatke iz identifikacijskih dokumentov, dokazila o naslovu, informacije o plačilnih instrumentih in druge podatke, potrebne za postopek preverjanja.

V primeru finančnih transakcij se lahko obdelujejo podatki o vlogah, izplačilih, zgodovini plačil, uporabljenih metodah plačila, valuti transakcije in osnovnih tehničnih atributih, povezanih z obdelavo plačila. Podatki o celotnem plačilnem instrumentu se praviloma obdelujejo v obsegu, ki je potreben za izvedbo transakcije, zmanjševanje tveganj in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Tehnični podatki

Ob obisku spletnega mesta ali uporabi storitev se lahko samodejno zbirajo določeni tehnični podatki. Ti lahko vključujejo naslov IP, vrsto naprave, operacijski sistem, vrsto in različico brskalnika, jezikovne nastavitve, časovne žige dostopa, izvor prometa, identifikatorje seje, podatke o delovanju spletnega mesta ter informacije o interakcijah s posameznimi stranmi ali funkcijami.

Takšni podatki se lahko uporabljajo za delovanje sistema, odpravljanje tehničnih napak, zagotavljanje informacijske varnosti, zaznavanje nepooblaščenih dejavnosti, izboljšanje uporabniške izkušnje ter analitične namene v agregirani ali psevdonimizirani obliki.

Prostovoljno posredovane informacije

Uporabnik lahko določene podatke posreduje prostovoljno, na primer ob komunikaciji s podporo uporabnikom, sodelovanju v anketah, pošiljanju dokumentacije, uveljavljanju pravic ali uporabi določenih funkcij računa. Takšne informacije lahko vključujejo vsebino sporočil, priloge, pojasnila glede transakcij, odgovore na varnostna vprašanja in drugo dokumentacijo, ki jo uporabnik sam predloži.

Če uporabnik posreduje podatke tretjih oseb, se domneva, da je za tako posredovanje ustrezno pooblaščen in da je seznanjen z odgovornostjo glede zakonitosti takšnega ravnanja.

Kako se informacije uporabljajo

Zbrane informacije se lahko uporabljajo za več medsebojno povezanih namenov, ki izhajajo iz izvajanja storitev, zaščite uporabnikov, varnosti platforme in izpolnjevanja pravnih obveznosti.

Podatki se lahko uporabljajo za registracijo in upravljanje uporabniškega računa, avtentikacijo uporabnika, omogočanje dostopa do storitev, obdelavo transakcij in vodenje evidence o uporabi računa. Obdelava je lahko potrebna tudi za preverjanje starosti, identitete in upravičenosti do uporabe storitev.

Poleg tega se informacije lahko uporabljajo za preprečevanje goljufij, zlorab, nepooblaščenega dostopa, pranja denarja, financiranja prepovedanih dejavnosti ter drugih ravnanj, ki bi lahko ogrozila zakonitost ali varnost poslovanja. V ta namen se lahko izvajajo preverjanja vzorcev uporabe, tehničnih signalov, transakcijskih podatkov in drugih relevantnih indikatorjev tveganja.

Podatki se lahko uporabljajo tudi za zagotavljanje podpore uporabnikom, obravnavo zahtevkov, reševanje sporov, vodenje notranjih evidenc, izvajanje revizij, pripravo poročil in izboljšanje zanesljivosti storitev. Kjer je primerno, se lahko informacije obdelujejo tudi za statistične, analitične in operativne namene, če je to izvedeno v skladu z načeli sorazmernosti in minimizacije podatkov.

Če platforma ponuja funkcije, povezane z odgovornim igranjem, se lahko določeni podatki uporabljajo za spremljanje vzorcev uporabe, zaznavanje potencialno tveganega vedenja ter izvajanje zaščitnih omejitev, kadar je to potrebno ali zakonsko zahtevano.

Piškotki in tehnologije sledenja

Spletno mesto lahko uporablja piškotke, podobne identifikatorje in druge tehnologije sledenja za zagotavljanje osnovnega delovanja storitev, shranjevanje uporabniških nastavitev, varnostne namene, merjenje obiska ter izboljšanje učinkovitosti spletnega mesta.

Piškotki so lahko nujni za pravilno delovanje strani, na primer za vzdrževanje prijavljene seje, uravnavanje obremenitve sistema, zaznavanje neobičajnih poskusov prijave ali uporabo varnostnih nastavitev. Brez določenih piškotkov nekateri deli storitve morda ne delujejo pravilno ali sploh niso dostopni.

Uporabljajo se lahko tudi funkcionalni piškotki, ki omogočajo shranjevanje uporabniških preferenc, ter analitični piškotki, ki pomagajo razumeti uporabo spletnega mesta na agregirani ravni. Kadar se uporabljajo piškotki ali tehnologije, ki niso nujno potrebne za delovanje storitve, se njihova uporaba praviloma ravna v skladu z veljavnimi pravili o soglasju in upravljanju nastavitev zasebnosti.

Podatki, zbrani s tehnologijami sledenja, se lahko povezujejo z drugimi informacijami, kadar je to potrebno za varnost, preprečevanje zlorab ali tehnično administracijo. Kadar takšna povezava omogoča identifikacijo posameznika, se obdelava šteje za obdelavo osebnih podatkov in zanjo veljajo pravila iz te politike.

Deljenje in razkritje podatkov

Podatki se praviloma ne razkrivajo tretjim osebam brez ustrezne podlage. Vendar se lahko zaradi narave storitev, tehničnega delovanja platforme ali pravnih zahtev posamezne informacije delijo z izbranimi prejemniki.

Med takšne prejemnike lahko sodijo ponudniki tehnične infrastrukture, ponudniki plačilnih storitev, ponudniki storitev preverjanja identitete, ponudniki varnostnih rešitev, analitični in revizijski izvajalci ter drugi pogodbeni obdelovalci, ki podatke obdelujejo v imenu platforme in izključno v obsegu, potrebnem za opravljanje dogovorjenih storitev.

Podatki se lahko razkrijejo tudi pristojnim organom, regulatorjem, nadzornim institucijam, organom pregona ali drugim pooblaščenim subjektom, kadar to zahteva zakon, uradni postopek, pravna obveznost ali upravičen interes za zaščito pravic, varnosti in zakonitega delovanja platforme.

V primeru korporativnih sprememb, kot so reorganizacija, prenos poslovanja, združitev ali odprodaja sredstev, se lahko relevantni podatki prenesejo v okviru takega postopka, če je to dopustno po veljavnem pravu in pod ustreznimi zaščitnimi pogoji.

Podatki se lahko posredujejo tudi, kadar je to potrebno za uveljavljanje pogojev uporabe, obrambo pred zahtevki, preprečevanje finančne škode ali zaščito uporabnikov in sistema pred zlonamernimi dejavnostmi.

Hramba podatkov in varnostni ukrepi

Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, za izvajanje pogodbenega razmerja, za zagotavljanje varnosti sistema ter za izpolnjevanje zakonskih in regulatornih obveznosti. Obdobje hrambe je lahko odvisno od vrste podatkov, narave uporabniškega razmerja, računovodskih in davčnih zahtev, rokov za uveljavljanje pravnih zahtevkov ter posebnih obveznosti na področju preprečevanja goljufij in finančnih nepravilnosti.

Po poteku ustreznega obdobja se podatki izbrišejo, anonimizirajo ali drugače varno odstranijo, razen če obstaja nadaljnja zakonska podlaga za njihovo hrambo.

Za zaščito podatkov se lahko uporabljajo razumni tehnični in organizacijski ukrepi, katerih namen je preprečiti nepooblaščen dostop, izgubo, uničenje, spremembo ali razkritje podatkov. Takšni ukrepi lahko vključujejo uporabo šifriranja, zaščite komunikacijskih povezav, nadzora dostopa, segmentacije sistemov, beleženja aktivnosti, varnostnega spremljanja ter notranjih postopkov za obravnavo incidentov.

Kljub uporabi ustreznih zaščitnih ukrepov noben prenos ali elektronska hramba podatkov ne more biti v celoti brez tveganja. Zato se varnost podatkov zagotavlja v okviru standardov razumne skrbnosti, ne pa kot absolutno jamstvo popolne odpornosti proti vsem oblikam tehničnih ali varnostnih groženj.

Pravice uporabnikov in možnosti izbire

Posamezniki imajo lahko v skladu z veljavnim pravom določene pravice glede svojih osebnih podatkov. Obseg teh pravic je odvisen od okoliščin obdelave, pravne podlage in morebitnih zakonskih omejitev.

Uporabnik lahko praviloma zahteva potrditev, ali se njegovi osebni podatki obdelujejo, ter dostop do informacij o takšni obdelavi. V določenih primerih lahko zahteva popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, omejitev obdelave, izbris podatkov, kadar za nadaljnjo obdelavo ni več ustrezne podlage, ali prenosljivost podatkov, če so za to izpolnjeni zakonski pogoji.

Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu ali se izvaja za določene neobvezne namene, ima posameznik lahko tudi pravico do ugovora. Če obdelava temelji na soglasju, lahko posameznik soglasje prekliče, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Nekatere zahteve se lahko zavrnejo ali omejijo, kadar je obdelava potrebna zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, preprečevanja goljufij, reševanja sporov, zaščite pravic drugih oseb ali zagotavljanja integritete sistema. V takih primerih se zahteve obravnavajo v obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja.

Uporabnik ima lahko tudi možnost upravljanja določenih nastavitev zasebnosti, piškotkov, komunikacijskih preferenc in varnostnih funkcij neposredno prek svojega računa ali vmesnika spletnega mesta, če so takšne možnosti na voljo.

Mednarodni prenosi podatkov

Zaradi tehnične infrastrukture, uporabe zunanjih ponudnikov storitev ali organizacije poslovanja se lahko osebni podatki obdelujejo ali prenašajo izven države, v kateri se uporabnik nahaja. To lahko vključuje prenose znotraj evropskega prostora ali v druge jurisdikcije, kadar je to potrebno za izvajanje storitev, varnostne postopke, preverjanje identitete, obdelavo plačil ali podporne funkcije.

Kadar se podatki prenašajo v države, ki morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot država uporabnika, se takšni prenosi praviloma izvajajo ob uporabi ustreznih zaščitnih mehanizmov, če to zahteva veljavna zakonodaja. Ti mehanizmi lahko vključujejo standardne pogodbene določbe, odločitve o ustreznosti, notranje zaščitne politike ali druge pravno dopustne ukrepe.

Uporabnik se zaveda, da lahko uporaba mednarodno dostopne spletne platforme po svoji naravi vključuje čezmejno obdelavo informacij, vendar se ta obdelava izvaja v obsegu, ki je povezan z legitimnim delovanjem storitve in ustreznimi pravnimi zahtevami.

Varstvo mladoletnih oseb

Storitev ni namenjena mladoletnim osebam ali posameznikom, ki po veljavnem pravu niso upravičeni do uporabe storitev, povezanih z igrami na srečo. Platforma lahko izvaja preverjanje starosti in identitete ter druge ustrezne ukrepe za preprečevanje dostopa neupravičenih oseb.

Če se ugotovi, da so bili osebni podatki pridobljeni od mladoletne osebe ali v zvezi z osebo, ki ni bila upravičena do uporabe storitev, se lahko takšni podatki izbrišejo, dostop do računa omeji ali ukine ter sprejmejo drugi ustrezni ukrepi v skladu z internimi pravili in veljavno zakonodajo.

Odrasle osebe, ki uporabljajo plačilna sredstva, naprave ali račune, so dolžne zagotoviti, da mladoletne osebe nimajo dostopa do storitve prek njihovih poverilnic, naprav ali finančnih instrumentov. Preprečevanje nepooblaščenega dostopa mladoletnih oseb je pomemben del zagotavljanja zakonite uporabe platforme.

Posodobitve in spremembe politike

Ta Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni ali dopolni zaradi sprememb zakonodaje, regulatornih zahtev, tehničnih rešitev, poslovnih procesov ali narave storitev. Posodobljena različica začne veljati z objavo na spletni strani, razen če je določeno drugače.

Kadar so spremembe bistvene ali vplivajo na način obdelave podatkov na pomemben način, se lahko uporabnike o tem obvesti z razumnimi sredstvi, kot so obvestila na spletni strani, znotraj uporabniškega računa ali prek drugih razpoložljivih komunikacijskih kanalov, če je to primerno.

Uporabnikom se priporoča redno preverjanje veljavne različice politike, saj nadaljnja uporaba storitev po začetku veljavnosti sprememb praviloma pomeni seznanjenost s posodobljenimi določbami, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. Če posameznik s spremembami ne soglaša, lahko preneha uporabljati storitev in, kjer je to primerno, uveljavlja pravice, ki mu pripadajo po veljavnih predpisih.

Ta dokument predstavlja splošni informativni okvir o obdelavi podatkov na platformi Malina Casino in se razlaga skladno z relevantnimi pravnimi obveznostmi, varnostnimi zahtevami in načeli odgovornega ravnanja z informacijami.